Política de Privacidade

A Kids & Friends reconhece a importância da proteção de dados pessoais de todos aqueles com quem estabelece contacto e cumpre integralmente os requisitos instituídos pelo Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

A política de privacidade abaixo descrita garante o cumprimento de todas as regras e princípios relativos à proteção e tratamento de dados pessoais e sua segurança, de acordo com o RGPD e demais legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados.

1. Responsável pelo Tratamento

A Kids & Friends é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais.

Para qualquer dúvida ou esclarecimento, pode contactar-nos através do e-mail:

📩 geral@kidsandfriends.pt

2. Dados Pessoais

Dados pessoais referem-se a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (o "titular dos dados"), que pode ser identificada, direta ou indiretamente, por referência a um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização, identificadores eletrónicos ou qualquer outra informação específica sobre a sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

3. Titulares dos Dados

A Kids & Friends recolhe e trata dados pessoais de parceiros, fornecedores, colaboradores e utilizadores, incluindo pessoas que solicitam informações, subscrevem serviços ou interagem connosco através dos nossos canais de comunicação.

4. Tratamento e Fontes dos Dados

O tratamento de dados inclui qualquer operação realizada sobre dados pessoais, como recolha, registo, organização, conservação, adaptação, recuperação, consulta, utilização, transmissão, difusão ou eliminação.

A Kids & Friends recolhe dados pessoais através de:

• ✔️ Contacto direto (e-mail, telefone, redes sociais)
• ✔️ Websites institucionais e promocionais
• ✔️ Formulários online e offline
• ✔️ Consentimento explícito do titular dos dados

5. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para finalidades específicas, com o consentimento explícito do titular dos dados, incluindo:

• 📌 Divulgação de atividades e eventos da Kids & Friends
• 📌 Gestão de relação com fornecedores e parceiros
• 📌 Tratamento de pedidos, dúvidas e reclamações
• 📌 Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

6. Acesso aos Dados

O acesso aos dados pessoais é restrito e controlado. Apenas têm acesso:

• ✔️ Colaboradores e serviços internos que necessitem dos dados para desempenhar funções relacionadas
• ✔️ Entidades subcontratadas para gestão e manutenção de sistemas informáticos
• ✔️ Outras entidades quando necessário para responder a pedidos de informação ou reclamações, com conhecimento prévio do titular dos dados

7. Conservação dos Dados

A Kids & Friends conservará os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, de acordo com a legislação aplicável e requisitos regulatórios.

8. Comunicação e Transferência de Dados

Os dados recolhidos não são transferidos para países terceiros nem para organizações internacionais.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

A Kids & Friends assegura todos os direitos dos titulares de dados, conforme previsto no RGPD, incluindo:

• ✔️ Direito de Acesso – Saber que dados são tratados e obter uma cópia dos mesmos
• ✔️ Direito de Retificação – Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
• ✔️ Direito ao Apagamento – Pedir a eliminação dos seus dados pessoais
• ✔️ Direito de Oposição – Contestar o tratamento de dados com base em interesses legítimos

10. Proteção dos Dados Pessoais

A Kids & Friends implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, prevenindo:

• ✔️ Acesso não autorizado
• ✔️ Uso indevido ou divulgação indevida
• ✔️ Perda, alteração ou destruição dos dados

11. Política de Cookies

A Kids & Friends utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação nos seus websites.

Ao continuar a navegar nos nossos websites, concorda com a utilização de cookies.

12. Propriedade Intelectual e Direitos de Uso

Todos os conteúdos dos websites da Kids & Friends estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual e direitos de autor.

13. Alterações à Política de Privacidade

A Kids & Friends pode atualizar esta Política de Privacidade sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas no website oficial da instituição.

📩 Para mais informações, contacte-nos: geral@kidsandfriends.pt

Data da última atualização: 12/03/2025